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TERMINI E CONDIZIONI

I rapporti con la clientela sono regolati a tutti gli effetti dalle presenti condizioni di vendita:

  1. Gli ordini devono essere dettagliati, in base alle notizie richieste durante la compilazione del form.
  2. I prezzi si intendono franco ns. magazzino I.V.A. inclusa, spese di spedizione sono da considerarsi a carico dell’acquirente, solo per l’Italia se si supera la cifra d’acquisto di Euro 400, 00 le spese di spedizione sono a carico di CORIUM di Coppola Raffaele.
  3. L’acquirente può recedere dal contratto, avvalendosi del diritto di recessione D.L.v. 15 Gennaio 1992 n° 50 Art. 6, entro 7 gg lavorativi dal ricevimento della merce ordinata, qualora la merce presenti difetti di fabbricazione, errata misura o colore da quella ordinata, il diritto di recesso si esercita con l’invio di una comunicazione scritta alla sede del fornitore mediante raccomandata con A/R, indirizzata a: Corium di Coppola Raffaele, Via Degli Archi, 20 – 80067 Sorrento (NA) ITALIA.
  4. In caso di recesso le spese di spedizione non sono rimborsabili, è molto importante che la merce torni indietro unitamente alla fattura.
  5. La compilazione del form da parte dell’acquirente dà la propria volontà di accettare tacitamente e inderogabilmente le condizioni di vendita riportate

Spedizioni e resi

Costi

Le spese di spedizione al vostro domicilio hanno un costo fisso indifferentemente dal numero o dal costo totale degli articoli acquistati.

Questo importo viene visualizzato quando viene richiesto di effettuare il login per completare l’acquisto (in ogni caso, nella schermata di Conclusione Ordine) e poi incluso nel totale da pagare che sarà anche inviato via e-mail dopo la conclusione dell’ordine.

Le Spese di Trasporto si applicano solo una volta e al singolo ordine, il costo dipende dal paese di destinazione così come riportato in tabella.

Costi di Spedizione

Spedizione in Italia (2-10gg lavorativi): 8,00€
Spedizione in Europa (5-15gg lavorativi): 15,00€
Spedizione in USA/Canada (10-20gg lavorativi): 20,00€
Spedizione in Cina/Giappone (10-20gg lavorativi): 35,00€
Spedizione in Sud America/Australia (20-30gg lavorativi): 40,00€
Resto del Mondo (30-40gg lavorativi): 55,00€

Tempi

Gli ordini vengono spediti solitamente entro 5 giorni dopo il ricevimento del pagamento.
I tempi di consegna variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (ad es. se le merci sono disponibili) e il metodo di consegna scelti dallo stesso così come specificato in tabella. I tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non impegnano in alcun modo Corium Sorrento.

Mezzo di spedizione

Corium Sorrento effettua le spedizioni a mezzo CORRIERE ESPRESSO.

Tracking On-line

Il cliente qualora volesse, può richiedere il numero di tracking contattandoci. Sarà poi possibile seguire lo stato della spedizione direttamente dal sito del CORRIERE ESPRESSO

Danneggiamenti da trasporto

Per tutelarsi da eventuali danneggiamenti subiti dalla merce durante il trasporto, il cliente è tenuto, al momento della consegna, a porre firma con riserva di controllo, specificando il motivo della stessa riserva. Una consegna firmata senza riserva equivale a firmare un documento in cui è attestato che nella spedizione/consegna non risulta alcuna anomalia da segnalare.

La firma con riserva di controllo specifica alla consegna è un elemento FONDAMENTALE per l’apertura di una contestazione/pratica assicurativa con il corriere, in quanto serve a segnalare eventuali anomalie che l’imballo presenta al momento della consegna.

Alcuni esempi di firma con riserva sono: pacco danneggiato; imballo ammaccato; pacco aperto/manomesso/bagnato.

Il cliente ha tempo 7 giorni per comunicare all’indirizzo info@coriumsorrento.com il danneggiamento; comunicazione che dovrà essere opportunamente accompagnata da foto a testimonianza del danno subito dalla merce.